Daniela Hagemann: Erfolgreiche PC-Betreuung durch die CaaS IT GmbH

Ausgangssituation

Daniela Hagemann ist die Inhaberin eines modernen Kosmetikstudios. Als Unternehmerin legt sie großen Wert darauf, immer auf dem neuesten Stand zu sein und sich kontinuierlich weiterzubilden. Doch im Umgang mit Computern fehlte ihr bisher das nötige Grundwissen, was in einem zunehmend digitalisierten Arbeitsumfeld für Herausforderungen sorgte.

Die Entscheidung für die CaaS IT GmbH

Durch eine persönliche Empfehlung und einen Flyer stieß Daniela auf die CaaS IT GmbH. Als sie Unterstützung bei der Auswahl und Installation eines neuen PCs benötigte, entschied sie sich für die Zusammenarbeit mit dem Team und schätzte dabei besonders die persönliche Betreuung und den maßgeschneiderten Service.

Der Implementierungsprozess

Daniela wurde von der CaaS IT GmbH mit einem hochwertigen DELL-Notebook ausgestattet. Da sie sich immer häufiger in Zoom-Meetings befindet, fiel die Wahl auf ein größeres Modell mit einem 15,6"-Bildschirm, der ihr mehr Komfort und Übersicht bietet. Natürlich wurde das Notebook mit dem einzigartigen CaaS-Management (Computer as a Service) ausgestattet, das für eine nahtlose Betreuung und Verwaltung sorgt. Weitere Details dazu finden Interessierte unter CaaS Management.

Vor Ort erhielt Daniela eine ausführliche Einschulung in die Nutzung ihres neuen Geräts. Auch bei anfänglichen Schwierigkeiten aufgrund einer falschen Bedienung war das Team sofort zur Stelle, um Unterstützung zu bieten, sodass sie sich schnell in die neue Arbeitsumgebung einfinden konnte.

Die Erfahrung mit dem Service

Heute arbeitet Daniela entspannt und sicher mit ihrem PC. Dank der sofortigen Erreichbarkeit des Teams kann sie sich darauf verlassen, dass bei Problemen jederzeit schnell geholfen wird. Das gibt ihr die nötige Sicherheit, um sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Zukunftspläne

Für die Zukunft plant Daniela, ein Online-Buchungsportal für ihr Studio einzurichten, und wird dabei erneut auf die Unterstützung der CaaS IT GmbH vertrauen.

Abschließende Gedanken

„Ich kann die CaaS IT GmbH jedem empfehlen, der unsicher im Kauf und der Einrichtung von Computern ist und Unterstützung braucht. CaaS stellt die richtigen Fragen, um zu verstehen wie mein Business funktioniert, auf was es mir ankommt und was ich wirklich brauche. Für mich ist es zudem wichtig, ein lokales, junges Unternehmen zu unterstützen, wie ich auch selbst eines bin“, betont Daniela.