Senior IT Systems Engineer – Infrastruktur, Cloud & Security (m/w/d)

Wir sind die externe IT-Abteilung für kleine und mittelständische Unternehmen, Kommunen und Bildungseinrichtungen. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass ihre IT sicher, verständlich und zuverlässig funktioniert – vom einzelnen Arbeitsplatz über Microsoft 365 und Netzwerke bis zur vollständigen Server-, Backup- und Security-Infrastruktur.

Als Senior IT Systems Engineer übernimmst du anspruchsvolle Kundenumgebungen und Projekte weitgehend eigenständig. Du arbeitest eng mit unserer technischen Teamleitung zusammen und bildest eine weitere tragende Säule innerhalb unseres IT-Teams.

Was dich erwartet

Du planst und realisierst IT-Infrastrukturprojekte für unsere Kunden – von der technischen Bestandsaufnahme und Konzeption bis zur Migration, Inbetriebnahme und Dokumentation.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Administration und Weiterentwicklung von Windows-Server-, Active-Directory- und Microsoft-365-Umgebungen
• Planung und Umsetzung von Migrationen und anspruchsvollen Infrastrukturprojekten
• Konzeption und Betreuung von Virtualisierungs-, Netzwerk-, Backup- und Wiederherstellungslösungen
• Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen, Sicherheitsvorfälle und technischer Eskalationen
• Entwicklung sicherer, zuverlässiger und wirtschaftlich sinnvoller Kundenlösungen
• Technische Beratung unserer Kunden und verständliche Vermittlung von Empfehlungen und Risiken
• Erstellung technischer Konzepte und realistischer Aufwandsschätzungen für Angebote und Projekte
• Koordination eigener Projekte in Abstimmung mit Kunden, Kollegen und externen Partnern
• Dokumentation von Kundenumgebungen, durchgeführten Arbeiten und technischen Entscheidungen
• Mitwirkung an der Entwicklung und Verbesserung unserer technischen Standards und Prozesse

Wir arbeiten unter anderem mit Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Proxmox, Ubiquiti UniFi sowie verschiedenen Netzwerk-, Monitoring-, Backup- und Security-Lösungen. Du musst nicht jedes einzelne Produkt bereits kennen. Entscheidend ist, dass du Zusammenhänge verstehst, dich sicher in neue Umgebungen einarbeiten kannst und Verantwortung für das Gesamtergebnis übernimmst.

Wissen weitergeben und Menschen entwickeln

Seniorität bedeutet für uns nicht nur, besonders schwierige Aufgaben selbst lösen zu können. Du unterstützt auch neue und weniger erfahrene Mitarbeitende dabei, fachlich sicherer und zunehmend eigenständig zu werden.

Dazu gehören die strukturierte Einarbeitung, gemeinsame Kundenprojekte, technische Rücksprachen und die verständliche Vermittlung von Wissen. Auch interne Schulungen, Dokumentationen und praxisnahe Anleitungen können Teil deiner Arbeit sein.

Du musst dafür keine disziplinarische Führungsverantwortung übernehmen. Wir erwarten jedoch die Bereitschaft, fachliche Verantwortung zu tragen und innerhalb des Teams als verlässlicher Ansprechpartner und Vorbild zu wirken.

Deine Rolle im Team

Du arbeitest eng mit unserer technischen Teamleitung zusammen. Die übergreifende technische Ausrichtung, verbindliche Standards und fachliche Führung des Teams liegen bei der Teamleitung.

Innerhalb dieses Rahmens bekommst du viel Eigenständigkeit. Du übernimmst Kundenumgebungen, Projekte und Eskalationen vollständig, triffst technische Entscheidungen und sorgst dafür, dass Aufgaben sauber abgeschlossen und dokumentiert werden.

Uns geht es ausdrücklich nicht um einen Einzelkämpfer. Wir suchen jemanden, der Erfahrung mitbringt, Verantwortung übernimmt und gleichzeitig gerne in einem Team arbeitet, in dem Wissen geteilt und gemeinsam an guten Lösungen gearbeitet wird.

Was du mitbringst

Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen – idealerweise bei einem IT-Systemhaus, Managed Service Provider oder in einer vergleichbar vielseitigen Umgebung.

Wichtig sind uns außerdem:

• Sehr gute Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Virtualisierung, Netzwerk, Backup oder IT-Sicherheit
• Erfahrung in der selbstständigen Planung und Durchführung von Migrationen und Infrastrukturprojekten
• Eine strukturierte Vorgehensweise bei komplexen Störungen und technischen Entscheidungen
• Die Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und in tragfähige Lösungen zu übersetzen
• Verständliche und verbindliche Kommunikation mit technischen und nichttechnischen Ansprechpartnern
• Verantwortungsbewusstsein und der Anspruch, Aufgaben vollständig zu Ende zu bringen
• Freude an der Weitergabe von Wissen und an der Entwicklung neuer Mitarbeitender
• Bereitschaft zu regionalen Kundeneinsätzen
• Gute Deutschkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

Formale Abschlüsse sind für uns weniger entscheidend als praktische Erfahrung, technisches Verständnis und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.

Was wir dir bieten

Bei uns übernimmst du keine eng abgegrenzte Teilaufgabe in einer riesigen IT-Abteilung. Du siehst die vollständige Kundenumgebung, entwickelst Lösungen und kannst deren Umsetzung unmittelbar mitgestalten.

Dazu bieten wir dir:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenprojekte
• Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Direkten Austausch mit technischer Teamleitung und Geschäftsführung
• Ein kleines Team, in dem deine Erfahrung tatsächlich etwas bewirkt
• 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitstelle
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Freie Wahl zwischen einem Windows-, Linux- oder macOS-Arbeitsgerät