IT-Arbeitsplätze, die einfach funktionieren.
Ein Arbeitsplatz. Ein Ansprechpartner. Alles drin.
Ein neuer Mitarbeiter braucht einen Computer. Windows muss eingerichtet werden, Programme werden benötigt, Sicherheitslösungen müssen installiert und Updates überwacht werden. Und wenn später etwas nicht funktioniert, braucht es jemanden, der sich darum kümmert.
Mit Computer as a Service – kurz CaaS – machen wir daraus einen standardisierten Service.
Wir stellen den Arbeitsplatz bereit, richten ihn ein und betreuen ihn während seiner gesamten Nutzungsdauer. Ihre Mitarbeitenden können arbeiten – wir kümmern uns um die Technik.
IT nicht mehr kaufen. IT nutzen.
Klassische IT-Arbeitsplätze entstehen oft Stück für Stück: Ein Notebook wird gekauft, Software separat beschafft, Sicherheit nachgerüstet und bei Problemen wird ein Dienstleister angerufen.
CaaS dreht dieses Prinzip um.
Sie erhalten einen vollständig betreuten Arbeitsplatz als laufenden Service. Hardware, Konfiguration, Betreuung und Betrieb werden von Anfang an gemeinsam gedacht.
Das sorgt nicht nur für weniger Aufwand, sondern vor allem für eine einheitliche und beherrschbare IT-Landschaft.
Was zu einem CaaS-Arbeitsplatz gehört
Passende Hardware
Business-PCs und Notebooks, abgestimmt auf den tatsächlichen Arbeitsplatz und Einsatzzweck.
Fertig eingerichtet
Das Gerät kommt vorkonfiguriert und einsatzbereit zu Ihren Mitarbeitenden.
Zentrale Verwaltung
Geräte, Konfigurationen und wichtige Updates werden von uns zentral betreut.
Monitoring
Probleme und Auffälligkeiten können erkannt werden, bevor daraus ein größerer Ausfall entsteht.
Updates & Wartung
Wir halten das Betriebssystem und Standardprogramme technisch auf einem aktuellen Stand.
Persönlicher Support
Bei Fragen oder Störungen steht Ihr externes IT-Team direkt zur Verfügung.
Planbare Kosten
Statt unregelmäßiger Einzelinvestitionen erhalten Sie kalkulierbare monatliche IT-Kosten.
Vom ersten Tag bis zum Geräteaustausch
Der eigentliche Unterschied zeigt sich nicht beim Kauf des Computers, sondern danach.
Wir begleiten den Arbeitsplatz über seinen gesamten Lebenszyklus: von der Auswahl und Einrichtung über den laufenden Betrieb bis zum späteren Austausch.
Kommt ein neuer Mitarbeiter hinzu, bereiten wir seinen Arbeitsplatz vor. Gibt es ein Problem, übernimmt unser Support. Wird ein Gerät technisch überholt, planen wir gemeinsam den Austausch.
So entsteht aus vielen einzelnen Computern eine standardisierte und dauerhaft betreute IT-Umgebung.
So funktioniert Computer as a Service
Anforderungen klären
Wir betrachten Arbeitsplätze, Anwendungen und vorhandene IT.
Arbeitsplatz definieren
Gemeinsam legen wir fest, welche Ausstattung Ihre Mitarbeitenden benötigen.
Geräte vorbereiten
Wir beschaffen, konfigurieren und dokumentieren die Systeme.
Arbeitsplatz bereitstellen
Ihre Mitarbeitenden erhalten einen fertig vorbereiteten Arbeitsplatz.
Laufend betreuen
Monitoring, Wartung, Sicherheit und Support übernehmen wir dauerhaft.
Geräte erneuern
Am Ende des vorgesehenen Lebenszyklus kümmern wir uns um den Austausch.
Sie haben bereits passende Hardware?
Sind bereits geeignete PCs und Notebooks vorhanden, können wir diese zunächst prüfen und in unsere Betreuung übernehmen.
Mit CaaS BYOD erhalten Sie viele Bestandteile unseres betreuten Arbeitsplatzes auch für vorhandene Hardware.
So lässt sich der Wechsel zu einer standardisierten IT schrittweise vollziehen, ohne funktionierende Geräte unnötig auszutauschen.
FAQ
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Nein. Geeignete vorhandene Geräte können zunächst weiterverwendet und über CaaS BYOD in die Betreuung aufgenommen werden. Gemeinsam entscheiden wir, wann ein Austausch technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.
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Bei klassischem Computer as a Service bleibt die bereitgestellte Hardware Eigentum der CaaS IT GmbH. Sie nutzen den vollständig betreuten Arbeitsplatz im Rahmen des vereinbarten Services.
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Ja. Ein Mitarbeiter im Büro benötigt eine andere Ausstattung als beispielsweise Konstruktion, Außendienst oder Geschäftsführung. Deshalb können unterschiedliche standardisierte Arbeitsplatzprofile definiert werden.
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Unser Support übernimmt die Analyse und kümmert sich um die Wiederherstellung eines funktionsfähigen Arbeitsplatzes. Je nach Störung kann das per Fernwartung oder durch einen Geräteaustausch erfolgen.
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Ja. Gerade standardisierte Arbeitsplätze erleichtern das Onboarding erheblich. Benötigte Geräte und Konfigurationen lassen sich reproduzierbar vorbereiten.
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Ja. Gerade kleinere Unternehmen profitieren davon, dass sie keine eigene IT-Abteilung für Beschaffung, Einrichtung, Wartung und Support vorhalten müssen.