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FAQ - Häufig gestellte Fragen

FAQ

Du kannst leistungsstarke Computer nutzen, ohne sie zu kaufen. Du zahlst einfach eine monatliche oder jährliche Gebühr für die Nutzung und den Service. Wie genau wir der Prozess dahin führt, haben wir in unserem Blog erklärt.
Unsere Computer verfügen über ein gehärtetes Windows-Betriebssystem, werden kontinuierlich überwacht und Sicherheitslogs werden automatisch auf kritische Meldungen überprüft. Außerdem werden Updates des Betriebssystems und der Programme automatisiert durchgeführt.
Ja, wir prüfen zunächst die Computer auf Eignung. Im positiven Fall können auch diese in einem speziellen Tarif vergünstigt unserem Service genießen.
Für eine detaillierte Erklärung zur Installation und Auslieferung der Computer kannst du den Blogartikel "IT-Lösungen für KMU: Dein Wegweiser nach der Kontaktaufnahme" nachlesen. Der Artikel beschreibt den gesamten Prozess von der Planung bis zur Auslieferung und erklärt, wie wir die Geräte vorbereiten und liefern.
Unsere Computer bieten von Haus aus alles, was es an Software braucht, um sofort starten zu können. Weitere Software oder branchenspezifische Programme können ergänzt werden. Hier prüfen wir individuell die Kompatibilität.
Wir können auch 10 oder mehr Computer pro Kunde anbieten. Die zusätzlichen Anforderungen befinden sich derzeit in der Entwicklung und werden in Zukunft verfügbar sein.
Mit CaaS bieten wir einen Service an, der kein Kapital bindet, sondern finanzielle Flexibilität mit sich bringt. Vor allem, erhalten CaaS-Kunden den höchsten Grad an Sicherheit und umfassenden Service rund um ihre Computer.

CaaS-Dienstleistungen

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wo es möglich ist, setzen wir auf aufbereitete Hardware, um Ressourcen zu schonen und die Umweltbelastung zu reduzieren. Ebenso hauchen wir deinen vorhandenen Computern und Laptops neues Leben ein, mit CaaS-BYOD. Unsere Server werden zu 100% mit Ökostrom betrieben, was unseren CO2-Fußabdruck weiter minimiert. Indem wir nachhaltige IT-Lösungen anbieten, unterstützen wir nicht nur dein Unternehmen, sondern auch die Umwelt.
Die Sicherheit deiner IT-Systeme hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren automatisierte Aktualisierungen und Sicherheitsprüfungen, um deine Daten und Systeme zu schützen. Unser umfassender Sicherheitsservice umfasst sowohl Leistungsüberwachungen als auch regelmäßige Sicherheitsaudits. Dadurch gewährleisten wir, dass deine IT-Infrastruktur stets den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht. Weitere Details findest du in unserem Blogartikel über die eingesetzten Technologien.
Unser Wartungs- und Support-Service hält nicht nur dein Betriebssystem, sondern auch alle installierten Programme stets auf dem neuesten Stand. Wir überwachen kontinuierlich den Zustand deiner IT-Infrastruktur und führen proaktive Wartungsarbeiten durch, um Ausfallzeiten zu minimieren. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, steht dir unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung, um schnelle und effektive Lösungen zu bieten. Erfahre mehr über die Vorteile in diesem Blogeintrag.
Unsere Softwareverwaltung stellt sicher, dass alle benötigten Programme vor der Auslieferung installiert und konfiguriert sind. Wir übernehmen die Erstinstallation und sorgen dafür, dass deine Systeme sofort einsatzbereit sind. Bei Bedarf installieren wir auch zusätzliche Software nach einer eingehenden Prüfung. Unser Ziel ist es, dir eine stabile und effiziente Arbeitsumgebung zu bieten, die jederzeit erweiterbar ist.
Mit CaaS-BYOD (Bring Your Own Device) prüfen wir zunächst deine vorhandenen Laptops und Computer auf Tauglichkeit. Geeignete Geräte werden formatiert, mit unserer optimierten Version von Windows 11 neu installiert und in unser Management aufgenommen. Anschließend wirst du merken wie schnell deine Computer und Laptops sein können. Das schont nicht nur den Geldbeutel, sondern auch die Umwelt.
Wir beschaffen die für deinen Anwendungsfall passende Hardware, die höchsten Qualitätsstandards entspricht. Unser Team analysiert deinen spezifischen Bedarf und bietet maßgeschneiderte Lösungen, um sicherzustellen, dass deine IT-Infrastruktur optimal ausgestattet ist. Solltest du bereits über geeignete Computer verfügen, können diese nach einer gründlichen Prüfung weiterverwendet werden, um Kosten zu sparen und die Nachhaltigkeit zu fördern.

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